| Назва: | Підприємство як соціальна організація |
| Тип: | Реферати |
| Мова: | Українська |
| Розмiр: | 26,3 KB |
| Скачувань: | 36 |
5. Функція захисту та гарантії майбутнього. Значимість цієї функції визначається двома головними психологічними чинниками. З одного боку, особистість завжди переживає пев¬ний тиск з боку соціуму, який виражається у почутті страху перед монстром сучасної соціально-психологічної мегамашини, невпевненості у майбутньому, самотності. Особливо ви¬разно ці почуття виявляються за умов соціальної нестабіль¬ності, криз, підвищеної конкурентності. Саме організація є чинником психологічного захисту для людини за таких умов. З точки зору індивіда організація як щось надособове й більш могутнє, ніж окрема людина, може убезпечити її від життє¬вих катаклізмів і стати своєрідним острівцем безпеки у жит¬тєвому морі. Досвід показує, що фірми, які враховують цей чинник і демонструють своїм співробітникам турботу про їх¬нє майбутнє (й навіть майбутнє їхніх дітей) та захист, мають підвищену здатність до виживання за умов конкурентності за рахунок мобілізації ресурсів самих співробітників. З ін¬шого боку, людина живе не тільки сьогоднішнім днем. Якщо взяти будь-який момент часу, то завжди можна виявити вже завершені справи, справи, що відбуваються зараз, розпочи¬наються зараз та справи тільки запроектовані. Чим більше особистість пов'язана з організацією, тим більшою мірою ви¬являється потреба у здійсненні вже розпочатих і тільки заду¬маних справ. Якщо фірма надає людині можливість побачи¬ти перспективу її діяльності, то така людина отримує навзамін перспективи власного розвитку.
Таким чином, створення організації є справді першим і необхідним кроком входження у світ бізнесу. Ми бачимо, що організація відіграє роль своєрідного функціонального посередника, який, з одного боку, дозволяє включитися в соціально-економічні процеси, а з іншого – забезпечує повноцінне життя особистості.
І
Загалом необхідно пам'ятати, що внутрішні, психологіч¬ні чинники справляють набагато потужніший вплив на зовні¬шню ефективність підприємства порівняно з тим, як це заве¬дено вважати. Тому турбота й постійна увага підприємця до цих функцій у кінцевому підсумку є його внеском в еконо¬мічну ефективність і прибутковість самого підприємства.
СОЦІАЛЬНА І СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА СТРУКТУРА ГРУПИ
Кожна соціальна група має свою соціальну структуру, яка базується на: статусно-рольових відношеннях, професійно-кваліфікаційних характеристиках і віковому складі.
Ми часто не можемо зрозуміти звідки беруться негативні емоції і конфліктні ситуації в групі. Їх джерела можна знайти, якщо розглянути схему рольової поведінки людини, запропонованої американським психологом Олпортом.
Все починається з необхідності виконувати певну соціальну роль. Наприклад, людині хотять запропонувати посаду керівника. Критерії чекання можуть бути різними в різних групах – одні групи чекають демократичного чи ліберального керівника (в творчих і наукових групах), інші – строгого і авторитарного (в виробничих колективах). Далі роль керівника передається людині і дуже важливим стає фактор її особистості і індивідуальності. Людина повинна зрозуміти що від неї чекають і які вимоги до неї ставлять. Без розуміння своєї ролі і функцій дуже важко виконувати її. Часто на це не звертають уваги, а коли конфлікт виникне то виясняється, що людина навіть не зрозуміла чого від неї чекають. Деякі люди свідомо приймають на себе певну роль, добре розуміючи, що вони не будуть робити того, чого від них чекають.
Після того, як людина зрозуміла свою роль, вона повинна прийняти чи відхилити її як таку, яка не відповідає її соціально-психологічним особливостям.
Прийняття ролі супроводжується процесом навчання новим функціям, вироблення певних позицій, стилю поведінки і спілкування.
Наступний етап в системі рольової поведінки – виконання ролі має дві сторони – поведінка людини, яка виконує роль і оцінка навколишніх. Остання проводиться як самою людиною в вигляді самооцінки, так і іншими людьми, що займають різний статус (по відношенню до людини, яку оцінюють) – згори (начальником), збоку (співробітниками), знизу (підлеглими).
Професійно-кваліфікаційні характеристики включають освіту, професію і рівень кваліфікації членів групи. Ця важлива складова частина говорить про інтелектуальний і професійний потенціал групи.
Для керівника розуміння особливостей вікового складу групи дуже важливо з психологічної точки зору, бо кожен віковий період має свої психологічні особливості.
Крім того, повинні розглядатися перспективи розвитку групи за віковим складом і періодом професійної діяльності.
Особливості жіночої і чоловічої психології відбиваються на характері взаємовідносин в групі. Жіночі колективи більш емоційні, ситуативні, в них частіше виникають рольові конфлікти. Чоловічі групи – більш жорстокі і раціональні, в таких колективах виникають ділові конфлікти і конфлікти престижу. Тому поєднання чоловіків і жінок в групі є сприятливим фактором для розвитку групи і доброго психологічного клімату.
Таким чином, створення організації є справді першим і необхідним кроком входження у світ бізнесу. Ми бачимо, що організація відіграє роль своєрідного функціонального посередника, який, з одного боку, дозволяє включитися в соціально-економічні процеси, а з іншого – забезпечує повноцінне життя особистості.
І
Загалом необхідно пам'ятати, що внутрішні, психологіч¬ні чинники справляють набагато потужніший вплив на зовні¬шню ефективність підприємства порівняно з тим, як це заве¬дено вважати. Тому турбота й постійна увага підприємця до цих функцій у кінцевому підсумку є його внеском в еконо¬мічну ефективність і прибутковість самого підприємства.
СОЦІАЛЬНА І СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА СТРУКТУРА ГРУПИ
Кожна соціальна група має свою соціальну структуру, яка базується на: статусно-рольових відношеннях, професійно-кваліфікаційних характеристиках і віковому складі.
Ми часто не можемо зрозуміти звідки беруться негативні емоції і конфліктні ситуації в групі. Їх джерела можна знайти, якщо розглянути схему рольової поведінки людини, запропонованої американським психологом Олпортом.
Все починається з необхідності виконувати певну соціальну роль. Наприклад, людині хотять запропонувати посаду керівника. Критерії чекання можуть бути різними в різних групах – одні групи чекають демократичного чи ліберального керівника (в творчих і наукових групах), інші – строгого і авторитарного (в виробничих колективах). Далі роль керівника передається людині і дуже важливим стає фактор її особистості і індивідуальності. Людина повинна зрозуміти що від неї чекають і які вимоги до неї ставлять. Без розуміння своєї ролі і функцій дуже важко виконувати її. Часто на це не звертають уваги, а коли конфлікт виникне то виясняється, що людина навіть не зрозуміла чого від неї чекають. Деякі люди свідомо приймають на себе певну роль, добре розуміючи, що вони не будуть робити того, чого від них чекають.
Після того, як людина зрозуміла свою роль, вона повинна прийняти чи відхилити її як таку, яка не відповідає її соціально-психологічним особливостям.
Прийняття ролі супроводжується процесом навчання новим функціям, вироблення певних позицій, стилю поведінки і спілкування.
Наступний етап в системі рольової поведінки – виконання ролі має дві сторони – поведінка людини, яка виконує роль і оцінка навколишніх. Остання проводиться як самою людиною в вигляді самооцінки, так і іншими людьми, що займають різний статус (по відношенню до людини, яку оцінюють) – згори (начальником), збоку (співробітниками), знизу (підлеглими).
Професійно-кваліфікаційні характеристики включають освіту, професію і рівень кваліфікації членів групи. Ця важлива складова частина говорить про інтелектуальний і професійний потенціал групи.
Для керівника розуміння особливостей вікового складу групи дуже важливо з психологічної точки зору, бо кожен віковий період має свої психологічні особливості.
Крім того, повинні розглядатися перспективи розвитку групи за віковим складом і періодом професійної діяльності.
Особливості жіночої і чоловічої психології відбиваються на характері взаємовідносин в групі. Жіночі колективи більш емоційні, ситуативні, в них частіше виникають рольові конфлікти. Чоловічі групи – більш жорстокі і раціональні, в таких колективах виникають ділові конфлікти і конфлікти престижу. Тому поєднання чоловіків і жінок в групі є сприятливим фактором для розвитку групи і доброго психологічного клімату.